Uw privacy staat voorop

Floradek Tuinaanleg
Wielewaalstraat 18
3083 KX Rotterdam
010-2264163
info@floradektuinaanleg.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

Floradek Tuinaanleg verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

– Voor- en achternaam
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, in correspondentie en telefonisch
– KvK nummer

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@floradektuinaanleg.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Floradek Tuinaanleg verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

– Het opstellen van offertes en facturen en het afhandelen van jouw betaling
– Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
– Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
– Om goederen en diensten bij je af te leveren
– Floradek Tuinaanleg verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Geautomatiseerde besluitvorming

Floradek Tuinaanleg neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van info@floradektuinaanleg.nl) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Floradek Tuinaanleg bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

(Categorie) persoonsgegevens  > Bewaartermijn > Reden

Delen van persoonsgegevens met derden

Floradek Tuinaanleg verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Floradek Tuinaanleg blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies en vergelijkbare technieken

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij een bezoek aan deze website op je computer, tablet of smartphone wordt opgeslagen. Wij gebruiken daarnaast de lokale opslag van je browser om je cookiekeuze te onthouden. Bij je eerste bezoek vragen wij via een cookiemelding om toestemming voor cookies die niet strikt noodzakelijk zijn. Zonder jouw toestemming plaatsen wij alleen noodzakelijke cookies.

1. Noodzakelijke cookies (altijd actief)
Deze cookies en technieken zijn nodig om de website goed en veilig te laten werken. Wij onthouden hiermee bijvoorbeeld je cookiekeuze (opgeslagen als fd_consent in je browser, tot je deze zelf verwijdert). Om onze formulieren te beschermen tegen spam gebruiken wij Google reCAPTCHA; daarbij kan Google technische gegevens over je apparaat en gebruik verwerken. Voor noodzakelijke cookies is geen toestemming nodig.

2. Statistische cookies (alleen met toestemming)
Met jouw toestemming gebruiken wij Google Analytics (via Google Site Kit) om te meten hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij de website kunnen verbeteren. Hierbij worden de cookies _ga en _ga_* geplaatst (bewaartermijn maximaal 2 jaar). Wij gebruiken Google Consent Mode: zolang je geen toestemming geeft, plaatst Google Analytics geen cookies. Google Analytics bewaart deze gegevens volgens de bewaartermijn die in ons Analytics-account is ingesteld, met een maximum van 14 maanden. Google kan gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte; Google is aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework.

3. Marketingcookies (alleen met toestemming)
Met jouw toestemming gebruiken wij de Meta-pixel van Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook en Instagram). Hiermee meten wij het effect van onze advertenties en kunnen wij relevante advertenties tonen aan mensen die onze website hebben bezocht. Hierbij wordt onder meer de cookie _fbp geplaatst (bewaartermijn 90 dagen). Meta verwerkt deze gegevens ook voor eigen doeleinden; zie hiervoor het privacybeleid van Meta. Zonder jouw toestemming wordt de Meta-pixel niet geladen.

Je toestemming wijzigen of intrekken
Je kunt je cookiekeuze op elk moment aanpassen of je toestemming intrekken via Cookie-instellingen, ook te vinden onderaan elke pagina. Daarnaast kun je cookies die al zijn geplaatst verwijderen via de instellingen van je internetbrowser. Het intrekken van je toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Dit cookiebeleid is voor het laatst bijgewerkt in oktober 2026.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Floradek Tuinaanleg en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@floradektuinaanleg.nl

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.

Floradek Tuinaanleg wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Floradek Tuinaanleg neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met ons via info@floradektuinaanleg.nl